プライバシーポリシー
個人事業主 屋号「けだま」（以下「当方」といいます）は、当方が提供するWeb改善モニタリングサービス「Ibuki Code」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 基本方針
当方は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取得、利用、管理いたします。
2. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 登録情報：氏名、メールアドレス、組織名、決済に関する情報（クレジットカード情報自体はStripeが保持し、当方は保持しません）
- サービス利用情報：登録されたサイトURL、診断・クロール結果、改善タスクの内容、ログイン日時、IPアドレス
- お問い合わせ情報：お問い合わせフォームまたはメールでいただいた内容
- Cookie等を通じて取得するアクセス解析情報（4-2で後述）
3. 利用目的
- 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
- 利用料金の請求・決済処理のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせへの対応のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスの新機能、更新情報等のご案内のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
4. 第三者提供・業務委託
当方は、以下の業務委託先に対し、本サービスの提供に必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定します。
- Supabase, Inc.（データベース・ファイルストレージ）
- Vercel Inc.（アプリケーションホスティング）
- Stripe, Inc.（決済処理）
- Resend（メール配信）
- Anthropic, PBC / Groq, Inc.（AIによる診断・改善提案の生成処理）
上記の委託先のうち、Supabase（データベース・ファイルストレージ）は日本国内（東京）のサーバーで個人情報を取り扱います。それ以外の委託先（Vercel・Stripe・Resend・Anthropic・Groq）は、主に米国に所在するサーバーで個人情報を取り扱います。これらの外国にある委託先への提供にあたっては、各社が定める標準契約条項（SCC）等の適切な保護措置が講じられた事業者を選定しています。
上記の業務委託に伴う場合を除き、当方は、法令に基づく場合、または本人の同意がある場合を除いて、個人情報を第三者に提供しません。
5. Cookie等の取得
当方は、本サービスの利用状況を分析し、サービス改善に役立てるため、Cookie等の技術を利用したアクセス解析ツール（PostHog）を利用することがあります。アクセス解析の利用にあたっては、ユーザーの同意（オプトイン）を得た上で行い、同意はいつでも撤回できます。
6. 安全管理措置
当方は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、通信の暗号化、アクセス制御（テナント単位でのデータ分離）、二要素認証の提供等を実施しています。
7. 開示等の請求
ユーザーは、当方の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当方は、ご本人からのご請求であることを確認の上、法令に従い遅滞なく対応いたします。
8. 退会時のデータの取扱い
- ユーザーが組織の退会（データ削除）を申請した場合、対象となるのはサイト・診断・改善タスク等、組織配下の分析データ全てです。
- 退会申請から30日以内は、設定画面からの取り消し操作、またはお問い合わせによる復元が可能です。
- 30日経過後は物理的に削除され、いかなる方法でも復元できなくなります。
- 請求書・契約履歴等の取引記録は、法令に定める保存期間（原則7年）保持されますが、これらは組織との紐づけを解除した記録として保持され、氏名等の個人を特定する情報が組織データとして残ることはありません。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 事業者名：個人事業主 屋号「けだま」
- 連絡先：support@ibuki.codes
10. プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
最終更新日：2026年7月13日（下書き作成日）
お問い合わせはsupport@ibuki.codesまでご連絡ください。